ハローストレージの口コミ・評判を徹底解説【カビ対策は万全？審査時の注意点も紹介】

ハローストレージで契約をしたいが、評判・口コミが気になる方も多いと思います。

この記事では、ハローストレージの評判・口コミや特徴を詳しく評価、解説していきます。

 

 

ハローストレージの口コミ・評判

ハローストレージの評判・口コミを徹底調査しました。

ハローストレージの悪い口コミ・評判｜カビ対策は必要

ハローストレージの悪い口コミ・評判を3つ紹介します。

一つずつ見ていきましょう。

ハローストレージの悪い口コミ・評判①収納していた荷物にカビが生えた

ハローストレージの悪い口コミ・評判に、収納していた荷物にカビが生えたという声が挙がっていました。

空調設備のあるトランクルームでも温度・湿度の管理は行なっていないようなので、自身でカビ対策をするようにしましょう。

ハローストレージの悪い口コミ・評判②解約は連絡した日の翌月末になる

ハローストレージの悪い口コミ・評判の中で、解約は連絡した日の翌月末になるという意見もありました。

解約連絡をした月の翌月末日までの解約が最短です。解約のタイミングが悪いと更新料までかかってしまうため、解約のタイミングに注意しましょう。

ハローストレージの悪い口コミ・評判③折り返しの電話が遅い

ハローストレージの悪い口コミ・評判には、折り返しの電話が遅い点も挙げられています。

手続きの内容によっては電話応対のみの場合もあるようです。折り返しの電話が遅いことで焦らないように、早めの連絡を心がけましょう。

 

ハローストレージの良い口コミ・評判

ハローストレージの良い口コミ・評判を6つ紹介します。

ハローストレージの良い口コミ・評判①安く借りられてよかった

ハローストレージの良い口コミ・評判で、安く借りられてよかったという声が挙げられています。

Web申し込みによる割引や条件に応じてリピーターの割引もあり、他者と比較しても安く借りられるという口コミが多数ありました。

ハローストレージの良い口コミ・評判②対応がスムーズだった

ハローストレージの良い口コミ・評判の中で、対応がスムーズだった声も多かったです。

ハローストレージの利用者目線での対応に、リピートしたい人と言うが多数いました。

ハローストレージの良い口コミ・評判③セキュリティ対策万全で安心

ハローストレージの良い口コミ・評判に、セキュリティ対策万全で安心感があるとの声もありました。

特に慎重に預けたい会社の備品などを預けている人もいます。24時間警備があるおかげで安心できるのでしょう。

ハローストレージの良い口コミ・評判④おしゃれなトランクルームがある

ハローストレージの良い口コミ・評判には、おしゃれなトランクルームがある事も好評でした。

トランクルームを「倉庫」というより「自身のもうひとつの部屋」として扱えることに満足感を得ている人が多かったです。

ハローストレージの良い口コミ・評判⑤多くの荷物を収納できた

ハローストレージの良い口コミ・評判に、多くの荷物を収納できたという意見も多かったです。

ハローストレージには、用途に合わせたトランクルームがあるため、様々な荷物を収納できます。

ハローストレージの良い口コミ・評判⑥使いたいときに使えて便利だった

ハローストレージの良い口コミ・評判で、使いたいときに使えて便利だったという声もありました。

ハローストレージは全国にトランクルームを展開しており、家の近くで契約できたという人も多かったです。

 

 

ハローストレージの口コミ・評判から分かる利用する際の注意点

ハローストレージを利用する際の注意点は以下の3点です。

詳しく解説します。

屋内型の場合は空調がない可能性がある

ハローストレージを利用する際の注意点は、屋内型の場合は空調がない可能性があることです。

屋内の店舗は、設備状況が違うケースがあります。具体的には、空調設備がない、エレベーターがない、駐車場がない場合があることです。

借りたいエリアがすでに決まっているのなら、店舗の設備状況も事前に確認しましょう。

解約に時間がかかる

ハローストレージを利用する際の注意点として、解約に時間がかかることも覚えておきましょう。

ハローストレージを解約する場合は、連絡した月の翌月末日が最短の解約日です。日割り解約もないため、1ヶ月前に解約連絡することをおすすめします。

契約時に審査がある

ハローストレージを利用する際の注意点の最後のポイントは、契約時に審査があることです。

ローン審査程厳しくはないので、成人していればクレジットカード決済に限り誰でも契約可能です。

未成年の場合は自身の名義で契約ができないため、親の名義であれば契約ができます。

 

 

ハローストレージの評判・口コミから分かるメリット

ハローストレージのメリットは以下の4点です。

詳しく解説します。

メリット①利用料金が安い

ハローストレージのメリットは、利用料金が安いことです。他者と比較して、料金が一番安かったという口コミが多かったです。

定期的にキャンペーンを開催しており、そのタイミングで契約をするとさらにお得に利用できます。

メリット②セキュリティ性能が高い

ハローストレージのメリットで、セキュリティ性能が高いことも挙げられます。ハローストレージの屋内型のトランクルームは「警備会社のセキュリティ＋お客様専用の南京錠」での施錠が可能です。

屋外型のトランクルームは「お客様専用の南京錠」で施錠可能です。どちらのトランクルームでも、月に数回の定期的な巡回が行なわれているため安心して利用できます。

メリット③交通系ICカードでロックを解除できる

ハローストレージのメリットの3つ目は、交通系ICカードでロックを解除できることです。

一部の物件で、以下の交通系ICカードが利用できます。

通勤などで毎日持ち歩いている定期などをそのまま利用できるため、非常に便利です。

メリット④全国展開しているので近くで見つけやすい

ハローストレージのメリットは、全国展開しているので近くで見つけやすいことです。ハローストレージは店舗数が多く、近所で見つけられる可能性が高いです。

口コミでも、近所に店舗があったから契約したという声も多く挙がっています。

 

ハローストレージの評判・口コミから分かるデメリット

ハローストレージのデメリットは以下の3点です。

詳しく解説します。

デメリット①場所によってはカビが生える

ハローストレージのデメリットは、場所によってはカビが生える場合があることです。

ただ、問題なく利用できているという口コミの方が多いので、特定の場所や条件による限定的なものと言えます。

もしカビが心配な場合は乾燥剤や防虫剤を使用したり、隙間をつくって収納したり、自分で工夫しながら収納することをおすすめします。

デメリット②契約後や解約時の対応がよくない

ハローストレージのデメリット2つ目は、契約後や解約時の対応がよくないことです。

口コミに「解約しようとしたが、翌月末日が最短と言われた」「トランクルームが思ってたのと違ったため移動しようとしたら、鍵交換費がかかった」という意見が挙げられています。

しかしこの事例は、利用者の事前の確認不足や契約ルールを把握していないことが原因のため、利用者に非がないとは言い切れません。

デメリット③トランクルームが2階だと不便

ハローストレージのデメリットとして、トランクルームが2階だと不便という点も挙げられています。

2階だと、重いものを出し入れするのに階段を使うため負担を感じる人もいます。2階を使用することに不便さを感じる場合は、1階を利用することを視野に入れておきましょう。

 

 

ハローストレージの特徴

ハローストレージの特徴は以下の2点です。

詳しく解説します。

特徴①東証二部上場企業が運営している

ハローストレージの特徴は、東証二部上場企業が運営していることです。ハローストレージの運営会社であるエリアリンク株式会社は、2020年12月時点で東証二部に上場しています。

株価は2021年の1年間で1.5倍となっていることから、市場での評判は好調と言えます。

特徴②業界最多のトランクルーム数と稼働率の高さが魅力

ハローストレージの特徴として、業界最多のトランクルーム数と稼働率の高さが魅力でもあります。

2021年12月に2物件79室が解約となっていますが、その一方で12物件380室の新規出店があり、長期的に見て高い需要があることがわかります。

また、2021年12月期も稼働状況は85.86%と高水準を叩き出しています。総室数も稼働率も右肩上がりで、多くの利用者がいるレンタル倉庫サービスです。

 

 

ハローストレージを利用する際にかかる料金

ハローストレージを利用する際にかかる料金は以下の4点です。

詳しく解説します。

管理費

ハローストレージを利用する際にかかる料金に、管理費があります。管理費は月に2,200円と良心的な料金です。

どのトランクルームを選んでも管理費に変動はありません。

安心保証パック

ハローストレージを利用する際にかかる料金の中に、安心保証パックというオプション料金もあります。

鍵の紛失時やトラブル時の費用負担の軽減、解約時の整備料が無料になるものです。しかし契約後の途中加入はできないため、気になる人は契約前から検討しておきましょう。

初期費用

ハローストレージを利用する際にかかる料金として、初期費用があります。初期費用の中身は以下の通りです。

利用するトランクルームによって料金は変動します。近所のトランクルームの見積もりは、ハローストレージのホームページから確認しましょう。

更新料

ハローストレージを利用する際にかかる料金の4つ目は、更新料です。年に一度だけ、契約更新時に使用料の0.5%分の更新料がかかります。

契約更新月の事前アナウンスはないため、自身で把握する必要があります。

ハローストレージの料金については次に記事でさらに詳しく具体的に解説しています。